إيتيكيتك المهني في أول يوم تدريب-هيفاء الشوا

    إيتيكيتك المهني

    إيتيكيتك المهني

    لا تنسى إيتيكيتك المهني .

    ما الملابس المناسبه؟

    كيف أبدو؟

    ماذا أقول؟

    كيف أتصرف لو؟

    كيف أجعلهم يتقبلوني؟

    كيف يكون لي حضور إيجابي و مؤثر؟

    أسئلة كثيرة تقفز إلى وجدان الصبية و الشاب, في أول يوم تدريب, تدريب مدفوع الأجر , او تدريب في مرحلة تجريب قد تنتهي بالتوظيف …نتمنى جميعا ذلك.

    في هذه السلسلة التي لم احدد عدد أجزاءها بعد, سوف امرر معلومات سوف تساعد في

    1-تقليل ارتباكك في اليوم الأول.

    2-إعلامك بتوقعاتهم (و التي قد لا تكون كما تفترضها(

    3-برمجة ذاتية أعلى, بمعنى انك لن تذهب الى عملك الجديد , حاملا معك فقط نواياك الطيبة, فهي لن تكفي.

    4-إعطاءك نصائح عامة حول مظهرك و سلوكك في كثير من المواقف النمطية

    مهم: أن تعرف أن هذا ليس بحث شامل لكافة ما تحتاجه, غير انها مؤشرات غاية في الأهمية تعطيك امور جديدة ينبغي ان تفكر بها و تبحث عنها اكثر و تدخل معها في نظام ذاتي جديد يمنحك حضور مهني افضل ,

    و يسهل من نمط التواصل مع الاخرين, ما يجعلك في خانة اكثر راحة و ثقة و إنتاجية أفضل.

    إخترت اليوم ان احدثك عن نقاط ثلاثة يجب ان تنتبه لها.امور ان فعلتها في يومك الاول,

    فإنك سوف تصطبغ بها في عيون من تتعامل معهم , خاصة الزملاء و المدير , و سوف يصبح من الصعوبة بمكان تغييرها.

    امور من الممكن تسميتها “نمط شخصيتك” او ستايلك المهني(و الذي يكون غير مهني بالمره مع هذه النقاط) , و الذي سوف يترسخ في ذهنيتهم عنك , و يجعلهم يتعاملوا معك بناء عليها ,

    و منها:

    1-لا تمزح كثيرا” ,

    كي تعطي انطباع انك ظريف لطيف, و انه من السهل و المريح التعامل لك, او انك شخصية إيجابية.وأيضا” ,

    لا تنتهج إطلاق النكات حتى المهذبة جدا منها.فإنهم سوف لن يأخذوك بالجدية التي تودها.

    و حتى حين تخرج عليهم بعدها باقتراحات او اعتراضات ذات اهمية كبيرة او يكون هناك فرصة لمهمة هامة ,

    فإن نمطك في الإستظراف سوف يقف حائلا ما بينهم و بين اخذ اقتراحاتك بالجدية التي تستحق.إيتيكيتك المهني في أول يوم تدريب-هيفاء الشوا 1

    يكفي ان تكون بشوشا, طلق القسمات , و لا تتجهم و تعبس, و الرد على الاسئلة خاصة طلبات المساعده,

    و تستخدم الحد الطبيعي من الذوقيات في التحية و السلام و كلمات الشكر حين يحاول الزملاء توجيهك او ارشادك في يومك الاول.

    لا تكسب لقب :المضحكه” او “النكتجي” فهو لطيف, لكنه يحرمك من الفرص الجدية فيما بعد.

    2- لا تعتذر كثيرا”بسبب و بدون سبب

    .لا تعتذر عن :وجودك, أخذك وقت (س) و هو يشرح لك و يوجهك.

    إيتيكيتك المهني في أول يوم تدريب-هيفاء الشوا 2

    فوجودك هو ضمن أجندة العمل لذاك اليوم, و إرشادك و توجيهك هو من ضمن عمل (س) و هو مكلف به من قبل المدير.

    إستبدل الإعتذار بكلمات “الشكر” و التقدير” كأن تقول: “انا مقدر كتير , كونك عم بتعطيني من وقت عملك , لحتى ترشدني و تدلني”.

    فحتى لو كان (س) مكلف ان يوجهك, فسوف يسعده التعامل معك و سوف يحاول ان يعطيك اكثر من الاساسيات المكلف بها.غني عن القول , انك سوف تكسبه الى صفك في اليوم الاول, و هذا مكسب لك.

     

    3-لا تبالغ في إظهار ارتباكك و جهلك عند سماعك كلمة جديدة

    , او حين يحاول احدهم ان يعرض لك مهارة جديدة عليك.

    و لا تنقص من ذاتك بتكرار كلمات مثل:”مش فاهم إشي” او “عقلي مسكر”.إيتيكيتك المهني

    تذكّر و ذكرهم انك موجود في فترة كلها تعلم.

    إبتسم و انت مقدر لجهودهم , و اسأل , و اسأل ..و اسأل مرة اخرى ان احتجت.

    و افهم , و اعرض مهارتك في التركيز و التعلم. إستخدم صياغة مثل:”يمكن إذا أعدتي التعليمات كمان مره , بتساعديني اعرف كل التفاصيل”, فأفضل لك ان يقولوا عنك:”كثير الأسئلة”فهذا عنوان لتركيزك و استعدادك للتعلم,

    من ان يقال عنك:”خام, مرتبك, ثقته بنفسه ضعيفه”, خاصة اذا تبع هذا الارتباك اكتشافهم انك لم تركز و لم تفهم.

    خاتمة:

    تذكر:, انت جديد, و لكنك لا تود ان تظهر انك “خام” في كل مناحي الحياة.

    من مواصفات المهنية , الايجابية المعجونة باللطف و الثقة و المراعاة لاحتياجات الاخر.

    دعهم يكتشفوا من اللحظة الاولى, جمال تفردك و شخصيتك المحببة .

    اليوم الاول (و الاسبوع الاول ايضا”) مفصلي.

    لذا اتمنى ان تبقوا معي, لملاحظات قد تجعلكم تعيدوا التفكير في بعض الامور البسيطة و لكنها ذات تأثير كبير , على “كيف يروك و بالتالي كيف يقيموك في يومك الاول”.

    مع كل امنياتي لكم بأن يتحول تدريبكم الى وظائف ثابته.

    هيفاء الشوا

    @evesbag